Mutual Jerárquicos: un ecosistema social que pone a la persona en el centro de sus servicios

Con más de 30 años de trayectoria y una presencia que se extiende a lo largo de todo el país, la empresa de Santa Fe se consolida un modelo de gestión basado en la solidaridad y la eficiencia.

Mutual Jerárquicos despliega una red de servicios que abarca salud, educación, rehabilitación y recreación, reafirmando su compromiso con el desarrollo de la comunidad.

El crecimiento de la organización se refleja en sus números y en la calidad de su atención, logrando una proyección nacional que hoy alcanza a más de 1.600 localidades en toda la Argentina. Este éxito se fundamenta en una filosofía de puertas abiertas y en la búsqueda constante de la excelencia en cada una de sus unidades de negocio.

Liderazgo con compromiso social y libertad de elección

Para la conducción de la entidad, la clave del vínculo con el asociado radica en la transparencia y en el respeto por su autonomía. Este enfoque ha permitido que la mutual trascienda el sector de la salud para convertirse en un complejo social integral que responde a las inquietudes de miles de familias.

“Nuestra puerta siempre está abierta porque somos una entidad social y nos debemos a la comunidad. Acá viene el socio y el que no es socio a consultar”, afirmó Juan José Sagardía, presidente de la Mutual Jerárquicos.

Al referirse a la ventaja competitiva de su servicio de asistencia médica, el directivo subrayó: “Puse como condición que cuando hiciéramos un convenio con cualquier colegio de profesionales el asociado tuviera la libertad de la libre elección, no condicionarlo con una cartilla; eso nos permitió un crecimiento muy importante”.

Cultura organizacional y empleo de calidad

Detrás de la amplia infraestructura de la mutual existe un equipo humano que sostiene la operatividad diaria. La gestión del talento se orienta a que cada colaborador se identifique con la esencia de la economía social, promoviendo acciones con impacto tanto interno como externo.

“Hoy contamos con 1.700 personas que desempeñan sus actividades dentro de la organización en distintos rubros como salud, educación y el centro de rehabilitación”, explicó la Lic. Carina Nicola, Gerenta de RRHH.

Respecto a los desafíos de liderar un equipo de tal magnitud, la profesional destacó: “La clave está en qué es lo que requiere la empresa y cómo es la filosofía para poder trabajar esa alineación cultural con cada una de las personas que están acá; trabajamos aspectos formativos y el ambiente de trabajo apoyados en la innovación”.

Educación en valores y vanguardia tecnológica

El Centro Educativo Jerárquicos se posiciona como el semillero de la institución, ofreciendo una formación que integra los contenidos curriculares con los principios del mutualismo y las herramientas del futuro.

“Nuestro centro educativo se compone de varios niveles: inicial, primario, secundario y terciario. Un fuerte componente es el ideario de la educación en valores, los valores mutualistas que atraviesan todas las propuestas formativas”, señaló el Mg. Jorge Saccone, Director del Nivel Secundario del Centro Educativo Jerárquicos.

Sobre la importancia de preparar a los alumnos para el mundo actual, agregó: “Desde hace 15 años trabajamos en incorporar herramientas tecnológicas; desde el nivel inicial ya empiezan con robótica y programación, pasando por la primaria y secundaria donde terminan programando videojuegos”.

Rehabilitación integral: entre lo físico y lo mental

La innovación también llega al área de la salud con espacios líderes especializados en la recuperación neurológica y traumatológica. El enfoque ha evolucionado para contemplar al paciente de forma holística, incorporando tecnologías inmersivas para optimizar los resultados.

“Surgimos como un centro de rehabilitación especializado en neuro para adultos y niños, pero con el devenir de los tiempos fuimos dándonos cuenta que no solo es lo físico sino que está lo mental”, describió Sergio Sponton, Director del Centro de Rehabilitación.

El especialista remarcó la importancia de las nuevas herramientas aplicadas: “Inclusionamos en la realidad virtual y lo que tiene que ver con la realidad inmersiva para los pacientes cognitivos y neurológicos. También contamos con laboratorios como el Sportlab, que nos permite conocer la evolución de la marcha del paciente”.

Sobre Mutual Jerárquicos

Es la Asociación Mutual del Personal Jerárquico de Bancos Oficiales Nacionales, una entidad con sede central en la ciudad de Santa Fe (Av. Facundo Zuviría 4584) que se ha convertido en uno de los principales empleadores de la región, con más de 1.800 colaboradores en actividad.

La organización gestiona una amplia gama de servicios que incluyen planes de salud con cobertura nacional, una red propia de farmacias, centros educativos de todos los niveles y un centro de rehabilitación de alta complejidad.

Con más de 267.000 socios en todo el país, la mutual basa su modelo en la sustentabilidad y el compromiso comunitario, ofreciendo además servicios de turismo, ayudas económicas con financiación accesible y beneficios exclusivos a través de su propia tarjeta de compras.

Su trayectoria de más de tres décadas la posiciona como un referente del sector de la economía social, destacándose por su constante inversión en tecnología y formación profesional.